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Datenschutzerklärung

Avyra Travel | Stand: Juni 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Avyra Travel

Rasis Business Centre, Al Barsha, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

E-Mail: info@avyratravel.com

Website: www.avyratravel.com

Telefon: +971 56 510 8280

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Anfrage- und Kontaktformulare

Wenn Sie unser Anfrageformular ausfüllen, erheben wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Land / Wohnort
  • Reisedaten (An- und Abreisedatum, Dauer)
  • Gruppeninformationen (Anzahl Erwachsene, Kinder, Alter)
  • Abflughafen und Fluginformationen
  • Reiseinteressen und bevorzugte Regionen
  • Budget- und Unterkunftspräferenzen
  • Sonstige Angaben in Freitextfeldern

2.2 Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erhoben:

  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Besuchte Seiten

2.3 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei unterscheiden wir zwischen notwendigen Cookies (technischer Betrieb der Website) und optionalen Cookies (Analyse, Marketing). Über unser Cookie-Banner können Sie Ihre Einwilligung erteilen oder verweigern.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Zweck Rechtsgrundlage
Bearbeitung Ihrer Reiseanfrage und Erstellung eines individuellen Angebots Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)
Kommunikation mit Ihnen per E-Mail oder Telefon Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Buchungsabwicklung und Vertragserfüllung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies zur Erfüllung unserer Dienstleistung notwendig ist:

  • Hotels und Unterkünfte: Zur Buchung Ihrer Unterkunft werden erforderliche Daten (Name, Reisedaten) übermittelt.
  • Fluggesellschaften und Transportanbieter: Für die Buchung von Flügen und Transfers.
  • Tourenanbieter und lokale Partner: Für die Organisation von Ausflügen und Aktivitäten.
  • E-Mail-Dienstleister (Brevo/Sendinblue): Für den technischen Versand unserer E-Mails. Sitz in der EU; Datenverarbeitung gemäß DSGVO.
  • Hosting (GoDaddy): Unsere Website wird auf Servern von GoDaddy gehostet.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte und nutzen sie nicht für Werbezwecke ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist:

  • Anfragedaten ohne Buchung: 6 Monate nach letztem Kontakt
  • Buchungsdaten: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
  • E-Mail-Kommunikation: 3 Jahre
  • Website-Logs: 30 Tage

6. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte gemäß DSGVO:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
  • Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@avyratravel.com

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Unsere Website wird über HTTPS übertragen. E-Mails werden über verschlüsselte SMTP-Verbindungen versendet.

8. Externe Dienste und Tools

Cloudflare (CDN & Sicherheit)

Wir nutzen Cloudflare zur Verbesserung der Ladezeiten und zum Schutz vor Angriffen. Cloudflare verarbeitet dabei Verbindungsdaten. Datenschutzerklärung: cloudflare.com/privacypolicy

Google Analytics / Fonts

Sofern wir Google-Dienste nutzen, erfolgt dies auf Basis Ihrer Einwilligung (Cookie-Banner). Google LLC, USA. Datenübertragung in die USA auf Basis von Standardvertragsklauseln.

CookieYes (Cookie-Verwaltung)

Wir nutzen CookieYes zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligungen. Die Einstellungen werden in Ihrem Browser gespeichert.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website unter avyratravel.com abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren, sofern Sie uns Ihre Adresse mitgeteilt haben.

10. Kontakt Datenschutz

Avyra Travel – Datenschutzanfragen

E-Mail: info@avyratravel.com

Betreff: „Datenschutz"

Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

Stand: Juni 2026 | Avyra Travel, Dubai, UAE

Privacy Policy

Avyra Travel | As of: June 2026

The protection of your personal data is important to us. In this Privacy Policy, we inform you about what data we collect, how we use it and what rights you have.

1. Data Controller

Avyra Travel

Rasis Business Centre, Al Barsha, Dubai, United Arab Emirates

Email: info@avyratravel.com

Website: www.avyratravel.com

Phone: +971 56 510 8280

2. Data We Collect

2.1 Enquiry and contact forms

When you fill in our enquiry form, we collect the following data:

  • First and last name
  • Email address
  • Phone number (optional)
  • Country / place of residence
  • Travel dates (departure and return date, duration)
  • Group information (number of adults, children, ages)
  • Departure airport and flight information
  • Travel interests and preferred regions
  • Budget and accommodation preferences
  • Other details entered in free-text fields

2.2 Automatically collected data

When you visit our website, technical data is collected automatically:

  • IP address (anonymised)
  • Browser type and version
  • Operating system
  • Date and time of access
  • Pages visited

2.3 Cookies

Our website uses cookies. We distinguish between necessary cookies (technical operation of the website) and optional cookies (analytics, marketing). You can grant or withdraw your consent via our cookie banner.

3. Purpose of Data Processing

Purpose Legal basis
Processing your travel enquiry and creating a personalised offer Art. 6(1)(b) GDPR (pre-contractual measures)
Communication with you by email or phone Art. 6(1)(b) GDPR
Booking processing and fulfilment of contract Art. 6(1)(b) GDPR (performance of contract)
Improvement of our website and services Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest)
Compliance with legal obligations Art. 6(1)(c) GDPR

4. Disclosure to Third Parties

We only share your data where necessary to fulfil our services:

  • Hotels and accommodation: Required data (name, travel dates) is transmitted for booking purposes.
  • Airlines and transport providers: For booking flights and transfers.
  • Tour operators and local partners: For organising excursions and activities.
  • Email service provider (Brevo/Sendinblue): For the technical sending of our emails. Based in the EU; data processing in accordance with GDPR.
  • Hosting (GoDaddy): Our website is hosted on GoDaddy servers.

We do not sell your data to third parties and do not use it for advertising purposes without your explicit consent.

5. Retention Period

We store your data only for as long as necessary for the stated purposes:

  • Enquiry data without booking: 6 months after last contact
  • Booking data: 7 years (statutory retention obligation)
  • Email communication: 3 years
  • Website logs: 30 days

6. Your Rights

As a data subject, you have the following rights under the GDPR:

  • Right of access (Art. 15 GDPR): You may request information about the data stored about you at any time.
  • Right to rectification (Art. 16 GDPR): You may request correction of inaccurate data.
  • Right to erasure (Art. 17 GDPR): You may request deletion of your data, provided no statutory retention obligation applies.
  • Right to restriction (Art. 18 GDPR): You may request restriction of the processing of your data.
  • Right to data portability (Art. 20 GDPR): You may receive your data in a structured, machine-readable format.
  • Right to object (Art. 21 GDPR): You may object to the processing of your data.
  • Right to lodge a complaint: You have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority.

To exercise your rights, please contact: info@avyratravel.com

7. Data Security

We implement technical and organisational security measures to protect your data from unauthorised access, loss or manipulation. Our website is transmitted via HTTPS. Emails are sent via encrypted SMTP connections.

8. External Services and Tools

Cloudflare (CDN & Security)

We use Cloudflare to improve loading times and protect against attacks. Cloudflare processes connection data in this context. Privacy policy: cloudflare.com/privacypolicy

Google Analytics / Fonts

Where we use Google services, this is based on your consent (cookie banner). Google LLC, USA. Data transfer to the USA on the basis of standard contractual clauses.

CookieYes (Cookie Management)

We use CookieYes to manage your cookie consents. Settings are stored in your browser.

9. Changes to This Privacy Policy

We reserve the right to update this Privacy Policy at any time. The current version is always available on our website at avyratravel.com. In the event of significant changes, we will notify you by email if you have provided us with your address.

10. Data Protection Contact

Avyra Travel – Data Protection Enquiries

Email: info@avyratravel.com

Subject: "Privacy Policy"

We will respond to your enquiry within 30 days.

As of: June 2026 | Avyra Travel, Dubai, UAE

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